Залог успеха нашей компании — ваши счастливые улыбки!
Наша главная цель — дарить радость, поэтому мы делаем всё, чтобы заказ воздушных шаров был удобным, быстрым и безопасным. Мы понимаем, что вместе с шарами вы дарите близким тепло своих эмоций, и гарантируем: ваш подарок запомнится надолго!
«Шарленд» гарантирует высочайшее качество, долгий полёт шаров и яркие, незабываемые впечатления.
Гарантийные случаи
На воздушные шары, наполненные гелием, действует гарантия полёта — 48 часов с момента получения заказа. Гарантия распространяется на определённые виды латексных и фольгированных шаров.
Если в течение гарантийного срока более 30% шаров сдулись, пожалуйста:
Сделайте фотографию;
Отправьте нам в WhatsApp.
Мы оперативно заменим шары в течение 12 часов или предложим частичный возврат средств — на ваше усмотрение.
*Уточняйте точный гарантийный срок полёта у нашего консультанта.
Ситуации, не подлежащие гарантии
Гарантия не распространяется, если шары пришли в негодность по вине заказчика:
из-за механического повреждения (прокол, разрыв);
из-за нарушения условий хранения (воздействие экстремальных температур, прямых солнечных лучей, сквозняков от кондиционера или открытых окон).
Рекомендуем бережно обращаться с шарами и хранить их при комнатной температуре (+20…+23°C). Мы делаем всё, чтобы они радовали вас как можно дольше!